Atuar em diferentes modelos de hospedagem sem aplicar uma fórmula única é a estratégia adotada pela Meta Hotelaria para ampliar sua presença no mercado brasileiro. Fundada em 2019, em Caldas Novas (GO), a empresa administra atualmente empreendimentos em Manaus (AM), Guarujá (SP) e na própria cidade goiana, com operações que vão de hotel urbano a resort e pool hoteleiro. Em cada projeto, a proposta é adaptar a gestão às características do empreendimento, combinando planejamento comercial, eficiência operacional e acompanhamento dos resultados.
A Meta Hotelaria atua na administração de hotéis, resorts, pousadas, flats, multipropriedades, pools hoteleiros e condomínios com perfil de hospedagem. O trabalho pode começar ainda na análise de viabilidade e implantação de um empreendimento e avançar para revitalização, desenvolvimento de marcas, gestão comercial, marketing, alimentos e bebidas, manutenção, segurança, recursos humanos e acompanhamento da jornada do hóspede.
Segundo a empresa, a gestão parte da análise das particularidades de cada operação, considerando localização, estrutura, público e potencial comercial. A estratégia permite trabalhar com empreendimentos de perfis distintos e direcionar os esforços para as necessidades específicas de cada negócio.
Em Manaus, foco na operação urbana
Em Manaus, por exemplo, a Meta administra o Prestige Hotel Manaus, localizado na Avenida Getúlio Vargas, no centro da capital amazonense. O empreendimento atende tanto turistas quanto profissionais em viagens de negócios e hóspedes que buscam uma localização próxima a pontos históricos e culturais da cidade. Entre os serviços oferecidos estão café da manhã, Wi-Fi gratuito e condições especiais para hospedagens prolongadas.
A atuação da Meta Hotelaria no hotel incluiu modernização estrutural, reorganização de processos, melhorias na manutenção, capacitação da equipe e reposicionamento comercial. O trabalho também envolve o acompanhamento de indicadores de ocupação e rentabilidade, com o objetivo de melhorar o desempenho da operação sem perder de vista a experiência do hóspede.
No Guarujá, hospedagem voltada ao lazer
No Guarujá, a empresa administra o Senses Praia Hotel, na Praia do Tombo. A operação tem perfil voltado ao turismo de lazer e reúne hospedagem, gastronomia e serviços de bem-estar. O empreendimento conta com restaurante com vista para o mar, piscinas para adultos e crianças, hidromassagem, academia, massagens, espaço infantil e recepção 24 horas.
A localização também influencia a proposta do hotel, que fica próximo a restaurantes, bares e pontos turísticos, além do acesso à Praia do Tombo. O restaurante atende hóspedes e público externo e pode receber confraternizações, celebrações e eventos corporativos. O empreendimento também aceita animais de estimação, ampliando as possibilidades para famílias que viajam acompanhadas de seus pets.
Pool hoteleiro amplia atuação em Caldas Novas
Em Caldas Novas, onde a empresa mantém sua sede, a operação apresenta outro desafio. A Meta Hotelaria administra um pool hoteleiro dentro do Le Jardin, empreendimento que reúne unidades destinadas à hospedagem. A gestão envolve proprietários, reservas, atendimento e canais de comercialização, exigindo integração entre diferentes áreas da operação.
De acordo com a empresa, desde o início da administração do pool foram adotadas estratégias voltadas à organização comercial e ao faturamento, com fortalecimento das reservas diretas, atualização de tarifas, ampliação da presença nos canais de venda e acompanhamento dos indicadores de ocupação e rentabilidade. A integração entre reservas, recepção, governança e área comercial permite acompanhar os resultados e tomar decisões de forma mais rápida.
O modelo também está relacionado ao objetivo de ampliar o retorno das unidades que integram o pool. Localizado próximo ao centro de Caldas Novas, o Le Jardin oferece piscinas de águas quentes naturais, piscina infantil, restaurante, bar, academia, saunas, sala de jogos e áreas de descanso, além de acomodações para casais, famílias e grupos.
Expansão para novos destinos
A experiência com diferentes formatos de hospedagem faz parte dos planos de expansão da Meta Hotelaria. Para os próximos anos, a empresa pretende ampliar sua atuação em novos destinos brasileiros, incluindo hotéis, resorts, pousadas, flats, multipropriedades, pools e empreendimentos que necessitem de reposicionamento, revitalização ou reestruturação operacional.
A empresa também trabalha com duas bandeiras próprias. A Prestige foi desenvolvida para os segmentos econômico e midscale, com uma proposta de operação eficiente e replicável para centros urbanos e destinos que combinam demanda corporativa e turística. Já a Senses tem posicionamento premium e está direcionada principalmente a destinos de lazer, litoral e regiões associadas à natureza.
Segundo a Meta Hotelaria, outro eixo de crescimento está na administração de pools hoteleiros e empreendimentos de multipropriedade. Nesse modelo, a experiência do hóspede precisa caminhar junto com a gestão comercial, a distribuição das unidades e o acompanhamento do desempenho financeiro.
Para a empresa, a operação hoteleira precisa equilibrar satisfação do hóspede, eficiência e retorno para os investidores. A proposta inclui participação em estudos de viabilidade, revitalizações e melhorias dos empreendimentos, além de atuação sob risco operacional e transparência na relação com os investidores.
Quem quiser conhecer o trabalho da Meta Hotelaria pode acessar o site metahotelaria.com.br e acompanhar a empresa pelo LinkedIn, em linkedin.com/company/meta-hotelaria. Os empreendimentos administrados pela empresa também mantêm canais próprios: o Prestige Hotel Manaus está em prestigehotelmanaus.com.br; o Senses Praia Hotel pode ser acessado pelo site sensespraiahotel.com.br, pelo Instagram @sensespraiahotel, pelo Facebook e pelo Linktree; e o Le Jardin Caldas Novas está em lejardinoficial.com.br e no Instagram @hotellejardincaldasnovas.